淘宝店铺差评功能下线关闭将用标签代替

经验4年前 (2020)发布 园长
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近日淘宝部分类目已经在内测中,将下架淘宝差评功能,我估计还有几个月到2021年很多类目就没有差评功能了,那么如何评价呢,评价怎么显示呢?

那就是标签功能,就像下图所示,虽然没有一个差评但是“脚感不太舒服”就相当于改版后的差评了,当然了我这个截图有点刷信誉基本都是心心♥买的,几万笔交易一个差评都没有是不可能存在的,肯定有水分的,那么在新版的大家印象标签中,淘宝会只能抓取评语做为标签供大家参考。淘宝店铺差评功能下线关闭将用标签代替

 

千牛客服小儿是这样说的:淘宝店铺差评功能下线关闭将用标签代替

本次调整后的淘宝评价展示方式,变得更加友好。所有店铺的评价展示方式现在都统一了起来。

最重要的变化莫过于商家朋友们一直关心的中差评问题,从变化来看,中差评用了标签的展示形态。如果没有差评则不会出现负面评价标签。

这个变化一定程度上利好了商家,特别是被一两个中差评所困的中小商家。

当然这一变化也能让消费者更直观地了解商品的情况,有助于消费决策。

但是也要注意一点,变化了的评价体系涉及的维度更多了,以上图的食品评论为例,虽然没有了差评,但是对于食品来说,口感味道差可能比中差评的打击更为严重,试问谁会买一款味道不好的食品呢?

因此,新的评价体系其实对商家提出了更好的品质和服务要求。

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