当我们购买的东西到货后，看到物流记录又退回去了，建议先询问卖家什么情况，是不是发错货召回了，还是快递原因，如果一直得不得解决就赶快先申请退款吧!,如果快递分拣错了，就给快递电话让重新派件就好了！这样退回的件是不需要你再付费的
亲，如果您的订单，物流显示货物被退回/被拒签，您可以参考以下方式进行处理：
1、如您的交易还在“买家已付款”中：此状态卖家还没有发货，您不用担心钱款，如卖家一直不发货，您可以点击【退款/退货】选择“仅退款”，如卖家不做任何操作，48小时后会退款给您；
2、如您的交易显示“卖家已发货”：建议您可以联系卖家确认，关注订单超时时间，如一直没有收到货，建议您可以点击【退款/退货】，选择”仅退款“，避免自动确认收货导致钱款损失；
3、如您的交易已经成功：您没有收到货物，建议您可以在交易成功15天内点击【申请售后】选择“仅退款”进行处理哦。
4、如您已经申请退款/售后，建议您联系卖家协商，如无法协商一致，可以要求客服介入处理。
*温馨提醒：如您购买的是货到付款商品，货物被退回被拒签，也不会存在钱款损失哦。
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