买东西支付宝扣款成功,页面却显示未付款

经验6年前 (2018)发布 园长
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买东西支付宝扣款成功,页面却显示未付款

爱的会员,网银已扣款,交易状态显示等待付款的情况,一般是由于网络繁忙,导致数据延迟。

建议您:

1、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。

2、如交易状态一直显示“等待买家付款”,并且您的银行卡已经有扣款记录,系统一般会在第二个工作日18:00之前自动帮您恢复到交易付款中。

3、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易,该笔款项会退回到您的银行卡或支付宝账户余额中,请到时关注。

支付宝客服电话

主要服务时间:8:00 – 24:00

大陆热线 : 95188转1

海外热线 : +86 571 95188

花呗、借呗 : 95188转2

网商业务(含网商贷):95188转3

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