运费险换货可以使用吗 买家换货运费险不补偿

经验4年前 (2020)发布 园长
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正常的换货是用不到运费险的,一般换货给卖家说一下,你寄过来,卖家寄给你就好了,但是现在基本网购都有7天无理由退换货,直接退了重新买更方便一点,但是退款次数太多也影响不好,极速退款权益等会减少,一般换货是不会理赔的,直接退款重拍可以的

淘宝官方解读:

您好,目前天猫平台支持在确认收货前发起换货且支持确认收货前换货的运费险理赔;淘宝平台支持
确认收货后发起换货,但由于没有物流单号的填写入口,故淘宝平台在确认收货后换货暂不支持运费
险理赔;建议您可以与卖家或者天猫/淘宝客服联系处理交易纠纷问题。

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