标签:维权

淘宝天猫卖家未按约定时间发货 可投诉赔付30%

经常被问卖家未按约定时间发货怎么办?卖家一直不发货怎么办,其实注意是和商家约定的时间,例如:卖家说明天给你发货,结果没有发,或者卖家页面上说72小时...

淘宝卖家不按时发货违背发货时间承诺处罚规则变更

现在淘宝越来越正规了,但是极少数卖家,还以为买家在旅游景区一样任其宰割,忽悠一次是一次,这种店铺一般都是做一次性生意的,就像做爆款一样,反正下次也...

淘宝天猫双11双12卖家不发货怎么办,正确的解决办法

相比大家双11的包裹早已收到了,但是也有一部分,快递还在路上或者还在仓库,或者还在树上,现在网购规则还是比较健全的,如果卖家没有按约定发货,可以随时...

快递经常被放菜鸟驿站终于可以投诉了

最近听到了小姐姐们的一些吐槽声:“我的包裹怎么就被菜鸟驿站代收啦?”如何投诉菜鸟驿站?投诉菜鸟驿站的电话 “投诉的订单怎么还没有处理完?” “...

淘宝售后维权过了投诉时间怎么维权

淘宝交易成功超过15天该如何维权?淘宝超过90天怎么投诉 一般来说淘宝交易成功超过15天维权投诉都比较难了,商品有问题建议最好在签收1天左右就退货,不要拖...

淘宝极速退款特权没有了,无法享受极速退款

亲,如果您无法享受极速退款,可能是以下原因: 信誉评级不满足“良好”、“优秀”或“极好”; 已经超过最高享受额度(或额度被占用已不足需垫付金额); ...

淘宝会员极速退款额度 极速退款是什么意思

什么是极速退款? 极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出...

淘宝天猫卖家发送的退货地址错误怎么办

再日常中有个别商家故意发给买家错误的退货地址,虽然只是极个别人,如果地址有异常可以联系商家客服确定地址,如果卖家确定是对的,那就可以邮寄,即便是后...

卖家老打电话改评价 商家频繁打电话怎么办?

若您在作出中/差评后,接到卖家的电话,要求更改评价; 情况一:卖家态度诚恳,希望为您解决问题。建议您与卖家协商,后续友好解决这个问题; 情况二:已经...

淘宝天猫卖家已发货显示无需物流 看不到物流快递单号

如果买的是虚拟商品,比如 像话费充值 QQ和点卡充值一类的发货都是无需物流的。也没有快递单号的, 如果你买的是实物,比如衣服鞋子,大榴莲,苹果等等,需要...

投诉维权淘宝小二多久介入处理

如果等不及的话可以给淘宝打电话处理。淘宝消费者电话:0571-88158198或9510211 淘宝网页下面就有联系我们 不要找云客服/云客服没啥用,小问题可以找云客服,...